আমরা কে

আমাদের ওয়েবসাইট অ্যাড্রেস হলো: https://sulovpoint.com

sulovpoint - আপনাকে স্বাগতম! আপনার কেনাকাটার অভিজ্ঞতা সহজ ও সুলভ করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সেবা গ্রহণের পূর্বে অনুগ্রহ করে এই গোপনীয়তা নীতিটি (Privacy Policy) পড়ে নিন। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো, আপনি আমাদের নীতিমালার সাথে সম্মতি প্রকাশ করছেন।

আমরা কী কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন করি

১. সঠিক তথ্য সংগ্রহ

sulovpoint.com-এ অর্ডার করার সময় আমরা আপনার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ইমেইল সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র আপনার কাছে পণ্য পৌঁছে দেওয়া এবং আপনার সাথে যোগাযোগ করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

২. তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা

আপনার প্রদত্ত তথ্য আমাদের কাছে আমানত স্বরূপ। আমরা কোনো ধরনের তৃতীয় পক্ষ বা অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না।

৩. কুরিয়ার সার্ভিসের সাথে তথ্য বিনিময়

শুধুমাত্র পণ্যটি সঠিকভাবে আপনার ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়ার জন্য আমাদের নির্দিষ্ট কুরিয়ার পার্টনারদের কাছে আপনার নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর দেওয়া হয়। তারাও আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে বদ্ধপরিকর।

৪. স্প্যাম ও অনাকাঙ্ক্ষিত মন্তব্য রোধ

ওয়েবসাইটের কমেন্ট বা রিভিউ সেকশনে আপনার দেওয়া তথ্য এবং আইপি অ্যাড্রেস আমরা সংগ্রহ করি, যাতে কোনো ধরনের ফেক অ্যাকাউন্ট বা স্প্যামিং রোধ করা যায় এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মটি আপনার জন্য নিরাপদ থাকে।

৫. কুকিজ (Cookies) পলিসি

আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও সহজ করতে আমরা ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করি। এটি শুধুমাত্র আপনার পছন্দগুলো মনে রাখতে এবং ওয়েবসাইটের কার্যক্রম উন্নত করতে সাহায্য করে।

৬. আপনার তথ্যের ওপর আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারেন। আপনি চাইলে আপনার তথ্য আমাদের ডাটাবেজ থেকে মুছে ফেলার (Request for deletion) জন্য আমাদের কাছে অনুরোধও জানাতে পারেন।

৭. নীতিমালার আপডেট

সময়ের সাথে সাথে বা সরকারি নির্দেশনানুযায়ী আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারি। যেকোনো বড় ধরনের পরিবর্তন ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে জানিয়ে দেওয়া হবে।